NORMATIVA DE USO DEL ALBERGUE DEL CENTRO DE VISITANTES DEGOLLADA BECERRA
El Instituto Insular para la gestión integral del Patrimonio Mundial y la Reserva de la Biosfera de Gran Canaria gestiona el albergue ubicado en el Centro de Visitantes de Degollada Becerra, compuesto por 5 habitaciones con capacidad para 16 personas.
Permisos
Las reservas serán individuales y por grupos, se gestionan a través de la página web habilitada para este fin cuya dirección es (centrovisitantesdegolladabecerra.com)
– Las reservas individuales de cama podrán realizarse en un periodo de 30 días desde la fecha actual, es decir, podrán reservar a 1 mes vista.
– Solo podrá realizarse una reserva cada 30 días (1 vez al mes).
El perfil de los usuarios/as será el siguiente:
- Senderistas
- Personal de investigación
- Personas observadoras de estrellas
El perfil de los grupos que podrán realizar reservas es el siguiente:
- Colectivos, asociaciones, fundaciones y otras entidades sin ánimo de lucro identificados con CIF.
- Personal de investigación vinculado a instituciones públicas o privadas presentando el proyecto o programa correspondiente en relación al Plan de Acción RBGC 2023-2026 vigente.
Las reservas de grupos requerirán del preceptivo permiso del Instituto de Patrimonio Mundial y la Reserva de la Biosfera de Gran Canaria, que se remitirá a la entidad solicitante por correo electrónico.
Horario y estancia
El Centro permanece cerrado el 1 y 6 de enero y el 25 y 31 de diciembre.
La estancia en el albergue se realizará siguiendo el siguiente criterio:
Entrada
Lunes a domingo (De 13 h a 16 h):
A su llegada se le proporcionará:
– funda de almohada
– sábana cubre colchón
Salida
Lunes a domingo (A las 10 h)
– Antes de su salida deberá depositar la ropa de cama usada en los cestos ubicados en los vestuarios.
Nota: En cualquier caso, la estancia en el albergue no podrá ser superior a 1 noche.
Servicio de vigilancia 24 h
El centro dispone de servicio de vigilancia las 24 h.
Recomendaciones
Para garantizar una estancia cómoda y segura, rogamos a los visitantes seguir las siguientes recomendaciones
Alojamiento y descanso
- Actualmente, no hay calefacción en las habitaciones, por lo que es importante llevar ropa adecuada para el frío.
- Las literas solo disponen de funda de almohada y protector de colchón. Se recomienda traer saco de dormir, manta o ropa de abrigo, ya que las noches pueden ser frías.
- Las habitaciones disponen de persianas electrónicas compartidas.
Uso de vestuarios y duchas
- Uso de sandalias o chanclas en los vestuarios y duchas para prevenir resbalones y garantizar la higiene.
- No se dispone de toallas.
- Se pide un uso responsable del agua.
- El uso de los vestuarios solo está permitido de
17 h a 10 h. (en horario de cierre del Centro)
Sala polivalente
- Se podrá hacer uso de los sillones en cualquier momento, son de uso común.
Zona de comedor
- Las mesas y sillas del interior y exterior del comedor están disponibles para su uso.
- La cocina no está habilitada, por lo que no se dispone de nevera, fogones, microondas ni menaje.
- Se recomienda traer alimentos listos para consumir y utensilios personales si fuera necesario.
Agradecemos su colaboración en el cumplimiento de estas recomendaciones para el buen uso y disfrute de las instalaciones.
Acceso
Tras su entrada, el usuario podrá salir y volver a acceder al albergue hasta las 00h. El vigilante no permitirá la entrada al centro después de esa hora.
Menores de edad
La estancia permitida de menores en el albergue será a partir de los 6 años de edad. La reserva deberá realizase por el padre/madre/tutor legal. Los menores solo podrán alojarse en la misma habitación que la persona responsable de ellos, debiendo estar bajo vigilancia en todo momento.
Cambios en la reserva
En ningún caso podrá realizarse ningún cambio de cama o habitación sin el correspondiente permiso del personal del centro.
Ruido
Se prohíbe el uso de grupos electrógenos, aparatos de música o megafonía, así como cualquier otro dispositivo generador de ruidos que pueda molestar al resto de usuarios.
Para garantizar el descanso de todos los usuarios, a partir de las 22:00 no está permitido hacer ruido ni encender las luces de las habitaciones.
Vestimenta
Para garantizar un ambiente adecuado, recordamos que no está permitido transitar por las instalaciones sin camiseta, en ropa interior o descalzo/a.
Limpieza de habitaciones
Las camas disponen de almohada con funda y protector de colchón. Una vez el usuario/a haya finalizado su estancia en el albergue y previo a su salida deberá dejar la ropa de cama utilizada en los cestos de ropa dispuestos en los vestuarios.
Vestuarios
El centro dispone de vestuarios con duchas con acceso a agua caliente disponibles en horario de 17 h. a 10 h (justo las horas en las que permanece el centro de visitantes cerrado). Es imprescindible llevar toalla y sandalias para su uso que podrán guardarse en taquillas particulares.
Agua
Se ha de realizar un uso racional y adecuado del agua en todas las instalaciones, debiendo asegurarse que los grifos queden bien cerrados después de ser utilizados.
Residuos
Se prohíbe tirar papeles u otros residuos no orgánicos al inodoro. Este albergue hace uso de un sistema de procesamiento natural para limpiar el agua. El papel y otros residuos interfieren gravemente en su funcionamiento.
Para ello, se deben utilizar siempre las papeleras dispuestas tanto en las habitaciones, baños y zonas comunes.
Calefacción
Actualmente las habitaciones no disponen de calefacción.
Chimenea
La chimenea de la sala común es de uso exclusivo bajo supervisión. Tanto el encendido como el apagado estarán controlados únicamente por el personal del centro. Por motivos de seguridad, no está permitido que los usuarios manipulen la chimenea.
Tabaco y alcohol
No está permitido fumar ni el consumo de alcohol en las instalaciones.
Comida y bebida
El espacio para el consumo de alimentos y bebidas serán las mesas y sillas dispuestas en la zona del comedor y terraza del centro. No está permitido beber y comer en las habitaciones.
Animales
No se permiten animales en la zona del albergue. Por otro lado, sí se permite la entrada de mascotas al Centro de Visitantes, incluyendo los perros de asistencia para personas con discapacidad o con prescripción médica.
Plantas y senderos
Queda prohibido arrancar plantas, flores o cortar ramas de árboles, así como transitar fuera de los caminos y senderos o hacerlo por terrenos sembrados.
Fuego
No está permitido el uso de fuego tanto en el interior como en el exterior del centro.
Mobiliario
Deberá hacerse un uso adecuado de las instalaciones y mobiliario existente, estando prohibidas todas aquellas acciones contrarias al uso para el que estén destinadas, o que vayan en contra de su adecuada conservación. Asimismo, no se permite la instalación de mobiliario ajeno a las instalaciones, a excepción de telescopios y sus respectivos accesorios. La reserva conlleva el compromiso de la persona autorizada de responder de los daños causados en las instalaciones, debiendo reponer los daños con carácter inmediato, a fin de que los siguientes usuarios/as puedan disfrutar de ellas. Pasado el plazo de una semana, si los daños no han sido reparados, se penalizará al responsable de tal forma que la persona y/o la entidad a la que representa no podrá obtener nueva autorización durante el periodo de 1 año a contar desde la fecha de su reserva.
Vehículos
El estacionamiento de vehículos está limitado a su uso temporal. La zona habilitada cuenta con muy pocas plazas, en ningún caso se podrá obstaculizar el tránsito rodado por las vías de acceso, ni la entrada de acceso al centro o vía de emergencia.
Bicicletas
Para la seguridad y tranquilidad de los usuarios/as se prohíbe el tránsito de bicicletas dentro y fuera del perímetro de la infraestructura.
Objetos personales
Las habitaciones disponen de una taquilla por cama. El Centro no se hace responsable de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales. Cada usuario/a es responsable del cuidado y seguridad de sus pertenencias durante su estancia.
Vigilancia
El personal de vigilancia de las instalaciones estará a disposición de los usuarios/as para resolver cualquier duda con respecto al uso de las instalaciones, así como con las presentes normas.
Cancelación de la actividad
Si por circunstancias sobrevenidas la persona o grupo no va a hacer uso de la reserva, ésta deberá anularse lo antes posible y, al menos, con un plazo de 48 horas de antelación a la fecha prevista de su reserva en el link dispuesto en el correo de confirmación de dicha reserva.
Política de penalización
La falta de uso de una reserva sin cancelación previa, o el incumplimiento grave de las normas del albergue, podrá dar lugar a una penalización para la persona solicitante y su grupo. Esta consistirá en la prohibición de utilizar los albergues durante tres meses, ampliable a un año en caso de
reincidencia.
El incumplimiento de las normas podrá implicar la suspensión inmediata de la actividad por parte del personal responsable, además de las responsabilidades administrativas que procedan.
Los usuarios serán responsables de los daños y perjuicios que ocasionen tanto a las instalaciones como a terceros.
Situaciones de alerta
Con antelación a la visita de las infraestructuras de uso público, los usuarios de los mismos deberán informarse de posibles estados de Alerta declarados por las autoridades competentes en sus páginas oficiales.
- https://grancanariamosaico.com/semaforos/
- www3.gobiernodecanarias.org/noticias/category/consejeria-seguridad-y-emergencias/
Agradecemos su colaboración para mantener un entorno cómodo y respetuoso para todos
Otra información de interés
Contacto del Centro:
Email: centrovisitantes.degolladabecerra@tragsa.es
Teléfono: 610586203
Teléfonos de Emergencia:
112: Teléfono de Emergencias del Gobierno de Canarias.
928 353 443 Centro de Comunicaciones del Cabildo de Gran Canaria (CECOPIN).
Teléfonos de información ciudadana:
928 219 229: Oficina de Atención Ciudadana del Cabildo de Gran Canaria (sólo en horario de oficina).